こちらのページでは、当院の一日の流れを簡単にご紹介いたします。
ぜひ、あいおい歯科 イオンモール高岡医院に勤めたつもりでご覧ください。
診察開始前に院内の清掃、 診療台(ユニット)の準備、 器材の準備、 来院予定の患者さまのカルテのチェックを行います。
朝礼・ミーティングでは、患者さまについて気を付けることなどの情報共有、 スタッフ各自の予定の確認をします。
診療の際は、患者さまとのコミュケーションを大切に、カウンセリングに十分な時間を取るようにしています。
歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、受付がそれぞれの持ち場と自分の仕事に専念しますが、必要な時にはスタッフ皆で助け合いながら診療を行います。
そのようにして患者さまのために、スタッフ全員で真剣に治療に取り組んでいます。
イオンモールスタッフルーム等で、仲良く昼食を食べます。
イオンモール内の歯科医院なので、スタッフの中には館内の飲食店やフードコートへ食事に行ったり、休憩時間に買い物をしたりする人もいます。
最終の受付時間は18:30です。急患等で終了時間を過ぎてしまい、残業になる場合もありますが、15分程度です。
院内の清掃、診療台(ユニット)の清掃、器材の片付け、消毒・滅菌などの後片付けを行います。後片付けは診療をしながら取りかかるため、診療終了後10~20分以内に帰れます。
毎日帰る時間を記録し、月の平均退勤時間を会議で発表することで、スタッフがスムーズに、少しでも早く帰れるように努めています。
当院では、月に1回、半日を休診にして、診療時間内に外部の歯科衛生士に来ていただき、勉強会を開催しています。
これまでに、接遇マナー、歯周治療、マネキンを使ったSRPトレーニング、テック作成、口腔内撮影、救急蘇生などのテーマで勉強会が行われました。
このように、新しい方でもスキルアップできる環境が整っています。